Resolved -
Sehr geehrte Damen und Herren,
es sind keine weiteren Einschränkungen bei der Abwicklung von Transaktionen in unserem Netzbetrieb und eCommerce registriert worden.
Alle Services laufen wieder fehlerfrei.
Mit freundlichen Grüßen
VR Payment GmbH
Jun 16, 07:58 CEST
Monitoring -
Sehr geehrte Damen und Herren,
wir freuen uns Ihnen mitteilen zu können, dass die Störung bei der Abwicklung von Transaktionen in unserem Netzbetrieb und in eCommerce-Anwendungen erfolgreich behoben werden konnte und Ihnen die beauftragten Services wieder im gewohnten Umfang zur Verfügung stehen.
Unser Monitoring-System verfolgt die Performance in Echtzeit, sodass wir bei Bedarf schnell auf Veränderungen reagieren und die notwendige Stabilität wiederherstellen können.
Mit freundlichen Grüßen
VR Payment GmbH
Jun 15, 22:35 CEST
Update -
We are continuing to work on a fix for this issue.
Jun 15, 20:33 CEST
Identified -
Sehr geehrte Damen und Herren,
wir konnten den für die Störung ursächlichen Fehler identifizieren und arbeiten gemeinsam mit unseren Partnern mit Hochdruck an dessen Behebung. Die Ursache ist der Ausfall eines Rechenzentrums bei einem externen Dienstleister.
Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten, die Ihnen durch diese Situation entstanden sind.
Wir informieren Sie auf dieser Statuspage, sobald uns neue Erkenntnisse vorliegen.
Mit freundlichen Grüßen
VR Payment GmbH
Jun 15, 20:33 CEST
Investigating -
Sehr geehrte Damen und Herren,
aktuell kommt es zu Störungen bei der Abwicklung von Transaktionen in unserem Netzbetrieb und eCommerce-Anwendungen.
Wir befinden uns bereits mit allen Beteiligten in der Analyse und Lösungsfindung.
Sobald uns weitergehende Informationen vorliegen, benachrichtigen wir Sie über diese Statuspage.
Bis dahin bitten wir Sie um etwas Geduld.
Mit freundlichen Grüßen
VR Payment GmbH
Jun 15, 20:29 CEST